BREAKING NEWS: 4 Perjalanan Kereta Api Dibatalkan 14 Lainnya Dialihkan, Dampak Banjir Semarang

Banjir atau genangan air terjadi di 3 titik di wilayah Daop 4 Semarang yang meliputi: Petak Jalan Semarang Tawang Bank Jateng - Alastua, Petak Jalan Semarang Tawang Bank Jateng - Semarang Poncol, dan Petak Jalan Mangkang - Kaliwungu.

Hingga Kamis (14/3/2024) pukul 00.30 WIB jalur KA pada 3 titik tersebut tergenang air dengan ketinggian lebih dari 10 cm di atas kop rel, sehingga tidak memungkinkan untuk dilewati.

Dengan kondisi tersebut selanjutnya KAI menerapkan pola operasi perjalanan kereta api memutar dari jalur utara jawa via jalur selatan jawa.

"Dengan demikian beberapa KA yang seharusnya melintasi Semarang harus memutar melewati stasiun-stasiun di wilayah Daop 5 Purwokerto," kata Manager Humas Daop 5 Purwokerto, Feni Novida Saragih kepada Tribunmuria.com, dalam keterangan resminya. 

Adapun KA yang mengalami perubahan pola operasi perjalanannya memutar melalui jalur selatan Jawa sebagai berikut:

• 1. KA 4 Argo Bromo Anggrek
• 2. KA 76A-77F Pandalungan
• 3. KA 57 Brawijaya
• 4. KA 3 Argo Bromo Anggrek
• 5. KA 215 Majapahit 
• 6. KA 126 Harina
• 7. KA 130 Gumarang
• 8. KA 63 Sembrani
• 9. KA 219 Kertajaya
• 10. KA 131 Dharmawangsa
• 11. KA 216 Majapahit
• 12. KA 3 Argo Bromo Anggrek
• 13. KA 78F Pandalungan
• 14. KA 64 Sembrani
• 15. KA 108 Jayabaya

Saat ini KAI berupaya secara maksimal agar seluruh perjalanan KA dapat kembali normal. 

Bagi para pelanggan yang terimbas perjalanan kereta api yang akan dinaikinya, KAI memberikan kompensasi atas penundaan keberangkatan atau keterlambatan KA akibat banjir yang saat ini sedang terjadi di Semarang. 

Sebagai bentuk kompensasi kepada pelanggan, KAI akan memberikan pengembalian bea tiket hingga 100 persen tidak termasuk biaya pesan, bagi pelanggan yang terdampak. 

Pembatalan dapat dilakukan hingga tujuh hari setelah jadwal keberangkatan yang tertera pada tiket.

Untuk syarat dan detail ketentuan selengkapnya, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di Stasiun, Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp KAI121 di 08111- 2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121. (*)