"Akan kita lihat pada proses verifikasi dan kami melihat beberapa keluhan masyarakat dicoba dipihaki tahun ini, tetapi tidak semua bisa terpenuhi karena keterbatasan kuota," ungkap Farida saat melakukan kunjungan ke Disdikbud Jawa Tengah Jalan Pemuda Nomor 134 Kota Semarang pada Rabu (29/6/2022).

Pihaknya juga intensif melakukan koordinasi dan komunikasi, dan evaluasi berkala tidak hanya akhir tahapan.

Beberapa waktu sebelumnya Ombudsman melakukan evaluasi hal-hal pokok yang menjadi masalah dan telah disampaikan pada Disdikbud Jawa Tengah.

Baca juga: Pemain Asing Ini Cepat Bangun Chemistry dengan Tim Pemain Lokal, GM PSIS Bocorkan Rahasianya

Baca juga: Tak Ada Lagi Tulisan Nama Holywings di Kota Lama, Pemkot Semarang Ikut Menutup Usaha Itu?

"Kami melihat langsung tingkat penanganan pengaduan di sekolah itu sudah sangat baik. Ada rekaman, siapa saja yang menyampaikan aduan, atensi apa, semua itu dicatat dengan baik dan selesai," papar Farida.

Pihaknya berharapan bila aduan itu sudah disampaikan melalui pihak sekolah dan pihak dinas, maka aduan yang memang betul-betul menyangkut kebijakan baru akan ditangani Ombudsman sebagai bahan pemantauan kami.

 (*)