Situs Pintar BI Error Tak Bisa Diakses, Masyarakat Kesulitan Tukar Uang Baru untuk Lebaran

TRIBUNMURIA.COM - Laman pendaftaran untuk penukaran uang baru milik Bank Indonesia (BI) error, tak bisa diakses, pada Sabtu (22/3/2025) pagi.

Situs PINTAR BI atau https://pintar.bi.go.id/ yang digunakan untuk pemesanan penukaran uang baru, tidak dapat diakses oleh masyarakat.

Padahal, saat ini mekanisme penukaran uang hanya bisa dilakukan setelah mendaftar pada situs tersebut.

Baca juga: Jangan Salah Jadwal! Penukaran Uang Baru BI untuk Lebaran 2025 Dibuka 2 Periode, Pulau Jawa 22 Maret

Baca juga: BI Tambah Lokasi Penukaran Uang Kartal di Stasiun Tawang dan Poncol Semarang, Catat Tanggalnya!

Tentu saja, gangguan ini menyebabkan ketidaknyamanan bagi masyarakat yang ingin melakukan pemesanan penukaran uang baru menjelang Lebaran 2025. 

Salah satu warganet mengaku tidak bisa mengakses laman tersebut karena masih mengalami eror pada Sabtu (22/3/2025) pukul 08.31 WIB.

"Selamat pagi bi pintar," tulis akun X, @ch******** dalam twitnya.

Ia juga mengunggah tampilan situs pintar.bi.go.id yang berisi keterangan belum dapat diakses.

"Aplikasi Pintar sedang memproses permintaan akses yang tinggi saat ini. Silakan menunggu proses antrian atau mencoba kembali apabila belum mendapat akses. Terimakasih," bunyi tampilan halaman.

Pantauan Kompas.com di laman Pintar BI Kompas.com kemudian mengecek kebenarannya.

Berdasarkan pantauan Kompas.com pada pukul 08.42 WIB, laman Pintar BI memang menunjukkan tampilan serupa dengan yang dikeluhkan oleh warganet.

Ketika dicoba lagi pada pukul 08.50 WIB, laman pintar BI sudah normal.

Hanya saja, menu pemesanan tukar uang tidak terlihat dalam laman tersebut.

Dalam keterangan di laman tersebut, tertulis:

Menu Penukaran Uang Rupiah melalui Kas Keliling akan ditutup sementara untuk pemeliharaan pada:

• Jumat, 21 Maret 2025, pukul 18.00 WIB dan akan dapat diakses kembali Sabtu, 22 Maret 2025, pukul 09.00 WIB; dan
• Sabtu, 22 Maret 2025, pukul 18.00 WIB dan akan dapat diakses kembali Minggu, 23 Maret 2025, pukul 09.00 WIB.