Pihaknya juga melakukan  koordinasi rutin dengan Irwasda Polda Jateng supaya  semua laporan yang masuk ke ombudsman ditangani.

"Begitu ada laporan kita tembuskan, lalu dari Polda Jateng meneruskan ke polres yang dilaporkan. Jateng harus ada percepatan penanganan laporan," ujarnya.

Di samping itu,Polda Jateng  semakin gerak cepat (gercep) dalam memberikan layanan ke masyarakat selepas Polri meluncurkan layanan call center 110 secara gratis.

"Layanan Call Center 110 ini untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat pada saat membutuhkan kehadiran Polisi tanpa harus datang ke kantor," ungkap Kabid Humas Polda Jateng, Kombes Pol Iqbal Alqudusy.

Layanan Call Center 110 Polri merupakan upaya polri mendukung pelayanan yang cepat, akuntabel, humanis, responsif serta efektif dan efisien sesuai motto Polri presisi.

Kini, para personel Polda Jateng gencar mensosialisasikan tentang adanya Call Center tersebut.

Masyarakat yang melakukan panggilan ke nomer 110 nantinya langsung terhubung operator yang akan memberikan layanan berupa informasi, pelaporan.

Informasi tersebut seperti halnya kejadian kecelakaan, bencana, kerusuhan.

Bahkan hingga pengaduan seperti penghinaan, ancaman, tindakan kekerasan.

"Artinya masyarakat bisa melaporkan apa saja, atau yang membutuhkan layanan cukup tekan (menghubungi) Call Center 110 dengan wilayah terdekat dari pelaporan tersebut," tegas Iqbal.

Setelah terhubung di call center 110, nantinya personel Polda Jateng yang berada di kesatuan masing-masing terdekat akan siap menindaklanjuti laporan masyarakat tersebut.

Harapannya para personel juga harus selalu siap dalam menjalankan tugasnya.

"Layanan ini di berikan secara gratis tanpa dipungut biaya. Kami juga imbau kepada masyarakat untuk tidak disalahgunakan, atau tidak digunakan main-main," ungkapnya. 

Di sisi lain, keterangan tertulis yang di Tribun Jateng terima,  Indonesia Political Survey (Indopol Survey) telah melakukan survei persepsi publik terhadap kinerja Polisi di penghujung tahun 2022 dengan hasil tingkat kepercayaan publik sebesar 69.35 persen . 

Angka tersebut meningkat dari bulan–bulan sebelumnya.