TRIBUNMURIA.COM - Laman pendaftaran untuk penukaran uang baru milik Bank Indonesia (BI) error, tak bisa diakses, pada Sabtu (22/3/2025) pagi.

Situs PINTAR BI atau https://pintar.bi.go.id/ yang digunakan untuk pemesanan penukaran uang baru, tidak dapat diakses oleh masyarakat.

Padahal, saat ini mekanisme penukaran uang hanya bisa dilakukan setelah mendaftar pada situs tersebut.

Baca juga: Jangan Salah Jadwal! Penukaran Uang Baru BI untuk Lebaran 2025 Dibuka 2 Periode, Pulau Jawa 22 Maret

Baca juga: BI Tambah Lokasi Penukaran Uang Kartal di Stasiun Tawang dan Poncol Semarang, Catat Tanggalnya!

Tentu saja, gangguan ini menyebabkan ketidaknyamanan bagi masyarakat yang ingin melakukan pemesanan penukaran uang baru menjelang Lebaran 2025. 

Salah satu warganet mengaku tidak bisa mengakses laman tersebut karena masih mengalami eror pada Sabtu (22/3/2025) pukul 08.31 WIB.

"Selamat pagi bi pintar," tulis akun X, @ch******** dalam twitnya.

Ia juga mengunggah tampilan situs pintar.bi.go.id yang berisi keterangan belum dapat diakses.

"Aplikasi Pintar sedang memproses permintaan akses yang tinggi saat ini. Silakan menunggu proses antrian atau mencoba kembali apabila belum mendapat akses. Terimakasih," bunyi tampilan halaman.

Pantauan Kompas.com di laman Pintar BI Kompas.com kemudian mengecek kebenarannya.

Berdasarkan pantauan Kompas.com pada pukul 08.42 WIB, laman Pintar BI memang menunjukkan tampilan serupa dengan yang dikeluhkan oleh warganet.

Ketika dicoba lagi pada pukul 08.50 WIB, laman pintar BI sudah normal.

Hanya saja, menu pemesanan tukar uang tidak terlihat dalam laman tersebut.

Dalam keterangan di laman tersebut, tertulis:

Menu Penukaran Uang Rupiah melalui Kas Keliling akan ditutup sementara untuk pemeliharaan pada:

• Jumat, 21 Maret 2025, pukul 18.00 WIB dan akan dapat diakses kembali Sabtu, 22 Maret 2025, pukul 09.00 WIB; dan
• Sabtu, 22 Maret 2025, pukul 18.00 WIB dan akan dapat diakses kembali Minggu, 23 Maret 2025, pukul 09.00 WIB.

Penukaran uang baru periode terakhir

Sebelumnya diberitakan, penukaran uang baru BI periode IV atau periode terakhir di aplikasi Pintar Bank Indonesia akan dibuka dalam dua tahap.

Hal ini untuk mengantisipasi terjadinya kendala pada website Bank Indonesia akibat banyaknya pengakses dalam waktu bersamaan, seperti pekan lalu.

Deputi Gubernur BI Doni Primanto Joewono mengatakan, pendaftaran periode terakhir ini juga diprediksi lebih ramai karena tunjangan hari raya (THR) telah cair. 

 "Insya Allah, nanti, Pintar BI tetap bisa diakses karena kemarin memang sempat down akibat traffic yang tinggi," kata Doni, dalam konferensi pers di Jakarta, Rabu (19/3/2025). 

Doni menyampaikan, hingga 17 Maret, realisasi penukaran uang baru BI 2025 mencapai Rp 67,1 triliun atau 37 persen dari total yang disediakan sebesar Rp180,9 triliun. 

Itu artinya, pada periode IV ini akan ada penukaran uang baru BI hingga mencapai Rp113,8 triliun. 

Di periode terakhir ini, kuota yang disiapkan mencapai 254.800 slot yang akan dilayani di 1.505 titik penukaran di Pulau Jawa dan 1.043 titik di luar Pulau Jawa. 

Berbeda dari sebelumnya yang hanya menyediakan satu hari, pendaftaran di pekan terakhir ini akan dibuka dalam dua tahap, 22-23 Maret 2025.

Pendaftaran ini dibedakan untuk wilayah Pulau Jawa dan luar Pulau Jawa. Rinciannya:

Tahap I dibuka untuk Pulau Jawa

• Tanggal Pelaksanaan: Sabtu, 22  Maret 2025.
• Waktu: pukul 09.00-18.00 WIB.

Tahap II dibuka untuk luar Pulau Jawa

• Tanggal Pelaksanaan: Minggu, 23 Maret 2025.
• Waktu: pukul 09.00 WIB. 

Cara Mendaftar Penukaran Uang BI

Diketahui, penukaran uang baru untuk Lebaran 2025 hanya bisa dilakukan setelah mendaftar di aplikasi Pintar BI.

Lantas, bagaimana cara mendaftar penukaran uang baru BI tersebut? Berikut tahapannya:

• Buka website pintar.bi.go.id
• Pilih layanan Penukaran Uang Rupiah melalui Kas Keliling. 
• Pilih provinsi dan cari lokasi terdekat. 
• Tentukan tanggal dan pilih jam penukaran yang diinginkan. Jika sudah, klik Pilih. 
• Isi data pemesan seperti nomor KTP, nama lengkap, nomor telepon, dan alamat email. 
• Isi jumlah lembar atau keping uang rupiah yang akan ditukarkan sesuai dengan batas penukaran, yakni maksimal Rp 4,3 juta.

Setelah selesai melakukan pemesanan, pendaftar akan menerima bukti pemesanan.

Bukti ini harus diunduh lewat cara klik Download Bukti Pemesanan. 

Bukti Pemesanan ini harus dibawa saat melakukan penukaran di kas keliling. 

Lakukan penukaran sesuai jadwal dan lokasi penukaran yang sudah didaftarkan. (*)

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul Jelang Pemesanan Tukar Uang, Laman Pintar BI Eror Lagi Pagi Ini