
Tribunners / Citizen Journalism
Berita Jateng
Tingkatkan Pelayanan, RSUD Majenang Resmikan Klinik VIP Berkonsep One Stop Service
RSUD Majenang berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan guna terwujudnya kepuasan dan kesejahteraan pasiennya.
Apabila tidak ingin repot, pasien juga dapat melakukan pendaftaran secara online melalui whatsapp.
"Pendaftaran juga dilayani melalui whatsapp jadi inovatif sekali karena mengadopsi teknologi. Jadi pasien datang, duduk, kemudian diperiksa oleh dokter kami yang sudah stand by," imbuh dr.Reza.
Baca juga: Beri Wadah untuk Pelaku Seni, Panggung Apresiasi Seni Rakyat Diluncurkan Pemkab Pekalongan
Salah satu keluarga pasien yang ditemui Tribunjateng.com dilokasi yakni Ahmad Muzzaki dari Wanareja, ia sengaja beralih status dari pasien BPJS menjadi pasien umum agar tidak lama menunggu antrian.
Ahmad merasakan betul pelayanan di Klinik VIP itu, terlebih pelayanan pasien yang cepat dan suasana ruang tunggu yang nyaman semakin menambah kepuasannya.
"Awalnya saya pakai BPJS, karena mengantre akhirnya beralih kesini (klinik VIP) supaya cepat ditangani, pelayanannya tentu berbeda sekali dengan yang reguler. Tadi ada sedikit kendala pendaftaran di sistemnya mungkin karena baru, tapi sejauh ini nyaman," kata Ahmad. (*)